Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)

FİBEMED SAĞLIK TURİZMİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Sağlık turizmi hizmetlerimizin bir parçası olarak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kişisel bilgileri topluyor, işliyor ve saklıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Sağlık turizmi hizmetlerinin sunulması sırasında toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu FİBEMED SAĞLIK TURİZMİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir.

2. Veri İşlemenin Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda topluyor ve işliyoruz:

-Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek.
-Sizinle iletişim kurulması ve sorularınıza cevap verilmesi.
-Web sitemizdeki deneyiminizin kişiselleştirilmesi.
-Türkiye'de sağlık hizmetlerine erişiminizi kolaylaştırmak.
-Tıbbi tedavinizle ilgili seyahat ve konaklamanın ayarlanması.
-Sağlık hizmeti sağlayıcıları ile iletişim kurmak ve tedavi planınızı koordine etmek.
-Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.

3. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Toplayabileceğimiz ve işleyebileceğimiz kişisel veri türleri şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Kişisel kimlik bilgileri (isim, doğum tarihi, pasaport bilgileri vb.)
İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası).
Tıbbi kayıtlar, teşhisler ve tedavi bilgileri.
Web sitemizdeki formları doldurarak bize sağladığınız bilgiler.
Pazarlama iletişimlerini alma tercihleriniz de dahil olmak üzere iletişim verileri.
Web sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin kullanım verileri.
IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve cihaz bilgileriniz gibi teknik veriler.
Bilgilerin Kullanımı
4. İşlemenin Yasal Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

Sözleşmenin ifası: Sağlık turizmi hizmetlerinin sağlanması amacıyla sizinle FİBEMED SAĞLIK TURİZMİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ arasında akdedilen sözleşmenin ifası için işlemenin gerekli olması.
Yasal yükümlülükler: İşlemenin FİBEMED SAĞLIK TURİZMİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olması.

5. Veri Paylaşımı ve Transferleri

Kişisel verilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

Tedavinize dahil olan sağlık hizmeti sağlayıcıları ve tesisler.
Seyahat acenteleri, konaklama sağlayıcıları ve seyahatinizi organize etmek için gerekli diğer hizmet sağlayıcıları.
Yasanın gerektirdiği düzenleyici veya resmi makamlar.
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğunda Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu gibi durumlarda, verilerinizi korumak için yeterli güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluruz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu bildirimde belirtilen amaçları yerine getirmek veya yasanın gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim talebinde bulunabilirsiniz.
Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi sınırlama hakkı: Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.
İtiraz hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri

Kişisel verileriniz ve gizliliğinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya endişeniz varsa lütfen şu adrese başvurun:

FİBEMED SAĞLIK TURİZMİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MUSTAFA KEMAL MAHALLESİ 2123 CADDESİ NO:2D İÇ KAPI NO:803 ÇANKAYA/ANKARA
E-posta Adresi:info@fibemed.com
Telefon Numarası: +90 (312) 557 9098

9. Gizlilik Bildiriminde Yapılan Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için gerektiğinde bu gizlilik bildirimini güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Herhangi bir güncelleme web sitemizde yayınlanacak ve bu bildirimi periyodik olarak incelemenizi öneririz.

İletişim formu